Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzerklärung

Lantara respektiert die Privatsphäre aller Benutzer seiner Website und stellt sicher, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Wir nutzen Ihre Daten, um die Bestellabwicklung so schnell und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Im Übrigen verwenden wir diese Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Lantara wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen und sie nur an Dritte weitergeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligt sind. Diese Dritten werden nachstehend aufgeführt.
Lantara nutzt die erhobenen Daten, um seinen Kunden folgende Dienstleistungen anzubieten:
• Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen
   wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer,
   E-Mail- Adresse, Lieferadresse und
   Zahlungsdaten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten
   und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden
   zu halten.
• Um den Einkauf bei Lantara so angenehm wie möglich zu gestalten, speichern wir mit Ihrer Einwilligung Ihre persönlichen Daten sowie Informationen zu Ihrer Bestellung und der Nutzung unserer Dienste.
• Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Aktionen und Entwicklungen des Webshops und von Lantara zu informieren. Wenn Sie diesen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich über den Newsletter abmelden.
• Wenn Sie bei Lantara eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Daten auf Wunsch auf einem sicheren Server. Sie können einen Benutzernamen und ein Passwort angeben, damit Sie nicht bei jeder neuen Bestellung Ihren Namen und Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Zahlungsdaten erneut eingeben müssen.
• Daten über die Nutzung unserer Website und das Feedback unserer Besucher und Kunden helfen uns, unsere Website weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht
Lantara wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen und sie nur an Dritte weitergeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligt sind. Unsere Mitarbeiter und von uns beauftragte Dritte sind zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Daten verpflichtet.

Cookies
Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Lantara verwendet Cookies, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Cookies ermöglichen es uns, Informationen über die Nutzung unserer Dienste zu sammeln und diese zu verbessern und an die Wünsche unserer Besucher anzupassen. Unsere Cookies geben Auskunft über die persönliche Identifizierung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie beim Einkauf bei Lantara keine Cookies erhalten.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten sichtbar sind.

Webshop-Software und Webshop-Hosting
Unser Online-Shop wurde mit der Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Shopify wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert.
E-Mail und Newsletter
Unser E-Mail-Verkehr läuft einerseits über Shopify und andererseits über Argeweb. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden niemals für eigene Zwecke verwendet. Ihre persönlichen Daten werden von Argeweb sicher gespeichert.
Zahlungsabwickler
Wir nutzen die Shopify-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Shopify verarbeitet Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Shopify hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Shopify behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) gibt Shopify personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer Finanzlage an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Shopify, für die sie Dritte einschalten. Shopify speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Versand und Logistik
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an die von Ihnen angegebene Adresse liefern zu lassen. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von Myparcel, DHL, DPD und PostNL. Daher ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an diese Parteien weitergeben. Diese Parteien verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung. Im Falle der Einschaltung von Subunternehmern werden Ihre Daten auch diesen zur Verfügung gestellt
Verwaltung und Buchhaltung
Zur Aufrechterhaltung unserer Verwaltung und Buchhaltung nehmen wir die Dienste eines Buchhalters in Anspruch. Wir geben Ihren Namen und Ihre Daten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gespeichert.
Google Analytics
Lantara hat mit Google einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen. Darin ist festgelegt, dass Google bei der Verarbeitung personenbezogener Daten der Websitebesucher lediglich als Auftragsverarbeiter auftritt. Die IP-Adresse des Besuchers wird anonymisiert.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihre Anfrage hin – zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei diesen Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.
Mitarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
In geeigneten Fällen kann Lantara gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet, werden dieser jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten widersprechen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an uns richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung der Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an uns richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, durch eine andere Partei verarbeiten zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an uns richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall können wir den Dienst aller Voraussicht nach nicht mehr weiterführen, da die sichere Verknüpfung der Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Gegebenenfalls haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Lantara zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Sofern Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und die Verarbeitung anschließend endgültig einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht besteht. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung von Lantara haben, können Sie uns kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen weiter, wenn Sie Auskunft über Ihre Daten benötigen oder diese ändern möchten. Sollten Änderungen unserer Datenschutzerklärung erforderlich sein, finden Sie auf dieser Seite stets die aktuellsten Informationen.

Bewertungen WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht auch Ihren Namen und Ihren Wohnort auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung abzugeben. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, und wir haben WebwinkelKeur die Erlaubnis dazu erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.