Widerrufsrecht
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Während dieser Zeit können Sie mit dem Produkt das tun, was zur Beurteilung des Produkts vernünftigerweise erforderlich ist. Sie dürfen das Produkt wie in einem Ladengeschäft ausprobieren. Sie können das Produkt aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn Sie mehr als nötig unternommen haben, um das Produkt auszuprobieren, können wir Ihnen hierfür eine Gebühr berechnen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info@lantara.nl zu senden.
Sie müssen die Produkte inklusive Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Absenden der E-Mail zurücksenden.
Wir bitten Sie, das Produkt möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
Erstattung
Im Falle eines Widerrufs erhalten Sie alle Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten für den Hinversand, schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang Ihrer Retoure. Wir erstatten Ihnen die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Methode.
Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
* Personalisierte Produkte wie Artikel mit Ihrem Logo.